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售后服务

 

 武汉锐丰达机电设备有限公司产品一经售出,公司指定专人进行售后服务。

1、收到客户款项后,第一时间组织货物,保证当天发货,特殊情况第二天必须发出。

2、全程跟踪,保证客户在最短的时间内安全收到货物。

3、耐心细致地与客户进行沟通,保证设备的正常调试安装,直到正常使用。

4、武汉锐丰达机电设备有限公司所有产品,主机质保期为一年,高压无气喷涂机电机保修三年(人为或使用不当造成设备损坏除外),质保期后以成本价供应配件,任何情况下都不收取人工费用。

5、公司低价供应产品耗材,所有配件在客户确认后当天快递发出,保证客户及时收到(内陆城市次日到,偏远地区三日内到)。

6、因产品质量原因不能正常使用,在收到货后三日内提出申请,视情况实行包退和包换。

7、耐心细致处理客户投诉和咨询,直到用户满意为止。

 

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